近日，国家卫生健康委发布《基层卫生健康便民惠民服务举措》，围绕方便居民就医、优化服务提供、简化就医流程等6个方面，提出10条具体措施。其中提到，社区卫生服务中心、乡镇卫生院疫苗接种门诊全面推行预防接种分时段预约，开展预约周末疫苗接种服务。
那么，惠州情况如何？连日来，记者进行了走访。8月18日，记者从市卫生健康局获悉，目前全市有62家基层医疗机构开展周末疫苗接种服务。
周末提供疫苗接种服务，市民纷纷点赞
(资料图片仅供参考)
8月12日周六上午9时许，惠城区金山湖社区卫生服务中心疫苗接种门诊非常热闹。“目前根据群众人流量情况，除了周一到周五，周六上午也开展疫苗接种，主要方便上班族和上学的接种对象。”该中心副主任王晓静介绍，接下来会根据群众需要情况，逐步实行人性化服务，例如增加周末服务时间或延长平日工作时间等。“很快开学了，在开学前期，为满足群众入园入学需要疫苗接种证明的需求，我中心可适当增加周末服务时间；在查缺补漏接种阶段，还将分学校、分年级、分时段，利用周六、日加班，为家长和学生提供更加便利的接种时间。”王晓静说。
一学生在惠城区金山湖社区卫生服务中心接种疫苗。
8月13日星期天上午10时许，仲恺高新区沥林镇居民莫先生带着孩子来到沥林镇卫生院接种疫苗。莫先生说：“以前周末不能接种疫苗，自己工作日要上班，只能请假或者由老人带着孩子过来打疫苗。现在周末也能打疫苗，而且流程很便捷，效率还很高。给我们提供了非常大便利。”
沥林镇卫生院预防接种门诊当日上午开设1个登记台、2个接种台服务周末来接种的儿童，共完成了58人次的疫苗接种。
该卫生院院长罗立勇介绍：“今年1月开始，我院实施周六上午提供预防接种服务，4月，为响应政府高质量发展需求，预防接种门诊周末延时服务拓展到周日。目前我院周六、日上午均提供接种服务。周末每天的接种量在50~120人次之间。自开展延时服务以来，周末预防接种门诊服务了3000多人次，给‘上班族’带来了便利、获得群众一致好评。”
惠城区横沥镇中心卫生院考虑到横沥镇常住居民以老人及小孩为主，青年人基本上是周末才回来横沥，为了更好地开展疫苗接种服务，除了周一至周五外，于今年3月中旬起新增周六上午开展疫苗接种服务。“开启周末疫苗接种服务后，群众反响很好，每周六上午都接种80~90人次，比平时多。”该卫生院院长黄波告诉记者，对于狂犬疫苗首针，该卫生院提供24小时接种服务，全年节假日、周末无休。群众纷纷点赞。
多种方式预约，减少群众等候时间
8月12日周六上午11时许，市民曾女士带儿子到达惠城区小金口社区卫生服务中心后，大约花了10分钟就完成了疫苗接种全流程。“我是昨晚就通过粤苗APP预约了疫苗接种号源，按照预约的时间段提前到达后，等了三四分钟就轮到我们了。”曾女士说。
惠城区小金口社区卫生服务中心，市民向工作人员咨询。
“我们中心2020年10月启用预约服务，市民可通过粤苗APP分时段预约，登记优先。满月儿童可以不预约不取号，满月体检后到登记台直接登记，减少在预防接种门诊停留的时间。”该中心副主任杨雪辉表示，为了方便群众，该中心还在辖区学校入学查验时进行群体预约接种，提供短信、电话通知接种服务，疫苗无库存时预留联系方式，有库存后短信或电话通知接种等服务。
而惠城区横沥镇中心卫生院疫苗接种有5个预约渠道：电话预约、短信通知、接种证预约、前台咨询预约（有苗就通知），微信群预约。通过这些方式，群众一般到卫生院后，5~10分钟就能接种完疫苗。
记者了解到，近两年，我市基层医疗机构纷纷探索实施疫苗接种预约服务，包括粤苗APP、微信、电话、公众号等预约方式，给群众提供了很大便利。
我市有62家基层医疗机构开展疫苗周末接种服务
8月18日，市卫生健康局相关负责人接受采访时介绍，目前惠州有31间社区卫生服务中心和66间乡镇卫生院，均开设了预防接种门诊为儿童提供预防接种服务。其中市区、县城和人口密集的镇（街道）接种门诊均有推行周末接种和分时段预约接种服务。有62家开展周末接种服务。
该负责人表示，推行这些服务举措，一是方便群众，提供周末疫苗接种服务，能方便上班族和上学儿童，使用预约服务可节省受种者排队等待的时间，提高受种者对接种服务质量的获得感和满意度；二是提高接种服务质量，接种门诊通过预约服务可规划每个接种时间段的接种人数，根据预约人数合理安排接种人员的工作任务，进一步提升工作效率，同时避免门诊人群拥挤现象出现。
“推行周末接种和预约接种服务以来，群众接受度和满意度提高，预约操作简单方便，接种门诊工作效率提高。”该负责人告诉记者。
据介绍，我市为提高社区卫生服务中心、乡镇卫生院的疫苗接种服务能力，推出六项举措：一是依托疫苗流通和接种管理信息系统，实现疫苗接种全过程数字化可追溯。二是依托强化疫苗全程冷链配送，保障疫苗安全。三是紧紧围绕预防接种门诊标准化、信息化建设，提升疫苗接种使用安全和服务质量。四是加快人才队伍培训，积极指导预防接种人员，努力提高预防接种工作管理和服务水平。五是加强疑似预防接种异常反应监测，提升预防接种风险应急处置能力。六是深入开展免疫接种政策、防病健康等宣传。为全市人民织密起牢固防病大网。
惠报全媒体记者周智聪 通讯员周鑫 邹国权 李宁
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